شروط الخدمة

مرحباً بكم في فينيتي ستايل. بدخولكم إلى موقعنا الإلكتروني أو شرائكم منه، فإنكم توافقون على الشروط والأحكام التالية. يرجى قراءتها بعناية قبل تقديم طلبكم.

عام

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تؤكد أن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك تدخل إلى الموقع تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي. نحن نحتفظ بالحق في تحديث أو تعديل هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. استمرار استخدام الموقع بعد أي تغييرات يشكل موافقتك على الشروط المعدلة.

المنتجات والتسعير

جميع الأسعار المعروضة على موقعنا الإلكتروني مُدرجة بالدرهم الإماراتي. نحتفظ بحق تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق. في حال وجود خطأ في تسعير أي منتج، نحتفظ بحق إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملاً.

نحن نبذل قصارى جهدنا لعرض منتجاتنا بأقصى قدر من الدقة. ومع ذلك، قد تظهر الألوان والأنماط مختلفة قليلاً على الشاشة اعتماداً على إعدادات جهازك.

الطلبات والدفع

بتقديم طلب شراء من فينيتي ستايل، فإنك تُقدّم عرضًا لشراء المنتجات المختارة. نحتفظ بحقنا في رفض أو إلغاء أي طلب وفقًا لتقديرنا. بمجرد تأكيد طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل طلبك.

نقبل جميع طرق الدفع الرئيسية المتاحة عبر نظام الدفع الآمن لدينا. جميع المعاملات مشفرة وتُعالج بأمان من خلال مزودي خدمات الدفع الموثوق بهم.

الشحن

نسعى جاهدين لتوصيل جميع الطلبات خلال 24 ساعة من الشراء. تتوفر خدمة التوصيل في معظم مدن الإمارات العربية المتحدة. نقدم شحنًا مجانيًا لجميع الطلبات التي تزيد قيمتها عن 180 درهمًا إماراتيًا. مع أننا نبذل قصارى جهدنا للالتزام بمواعيد التسليم المُقدّرة، إلا أن فينيتي ستايل غير مسؤولة عن أي تأخيرات ناتجة عن ظروف خارجة عن إرادتنا.

الإرجاع والاستبدال

نقدم خدمة الاستبدال في غضون 14 يومًا من استلام طلبك، شريطة أن لا يكون المنتج قد تم ارتداؤه خارج المنزل. يجب إرجاع المنتجات بحالتها الأصلية مع جميع الملصقات المرفقة. لا نقبل الإرجاع أو الاستبدال للمنتجات التي تظهر عليها علامات التلف أو الاستخدام بعد التسليم.

إذا استلمت منتجاً تالفاً أو غير صحيح، يرجى الاتصال بنا في غضون 14 يومًا من استلام طلبك وسنقوم بترتيب استرداد كامل للمبلغ أو استبدال المنتج.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات الموجودة على موقع فنتي ستايل الإلكتروني، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والتصاميم، هي ملك لشركة فنتي ستايل ولا يجوز إعادة إنتاجها أو توزيعها أو استخدامها دون إذن كتابي صريح منا.

تحديد المسؤولية

لا تتحمل شركة فينيتي ستايل أي مسؤولية عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدام موقعنا الإلكتروني أو شراء منتجاتنا. وتقتصر مسؤوليتنا على قيمة الطلب المقدم.

الخصوصية

يخضع استخدامك لموقعنا الإلكتروني أيضًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي تم تضمينها في شروط الخدمة هذه بالإشارة إليها. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا لفهم ممارساتنا.

القانون الحاكم

تخضع شروط الخدمة هذه وتفسر وفقًا لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة. تخضع أي نزاعات تنشأ عن هذه الشروط للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم الإمارات العربية المتحدة.

اتصل بنا

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص هذه الشروط، فلا تتردد في التواصل مع فريقنا. نحن هنا للمساعدة.

آخر تحديث: 22 مايو 2026